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買い手に売り手や作り手の想いが伝わる「温かな消費」を創造していきます。また「買い手」が温かな気持ちになり、その空気感が家族や友人などに波及していくような温かな社会をお客様と共創します。

 
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第311号~PC/スマホでもブログ・メールを見やすくするポイント~
2015.4.20

◇◆---------------------------------------------◆◇

 こんにちは、
 エニシアの市川武史です。

 この週末はどのように過ごされて
 いましたか?

 私は新しい事業の方である企業様から
 ご依頼を頂いているホームページ、
 印刷物用のコンテンツの原稿を書いて
 いました。

 思いのままに書いていたら30ページ
 近くになってしまい、15ページ前後に
 調整をしていく予定です。

 下書き状態を確認して頂いたら
 「すごく面白いです!」と言ってもらえて
 すごく嬉しかったです。

 パソコンで長時間作業をしていると
 20代の時に比べて目がショボショボと
 してしまいます…。

-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

■PC/スマホでもブログ・メールを
 見やすくするポイント

 先日、創業前からお世話になっている
 九州のお客様が名古屋に来られて、
 お食事をご一緒させて頂きました。


 そこで話題になったのが、
 「読みやすい文章の書き方」
 でした。


 メールでも、ブログでも、ホームページ
 でも、自分の環境で読みやすいか
 どうか確認をしても、最近は閲覧環境が
 パソコンやスマホ、ガラケー、タブレット
 端末など非常に多様化しています。


 そのため、自分の環境では綺麗に見えて
 いても、他の端末で見ると、変な位置で
 改行されてしまったり、文章がでこぼこに
 なってしまい非常に読みにくくなって
 しまう場合などがあります。


 ■長いメールには見出しを付ける

 ブログもメールも本文がだらだらと
 長くなってしまうとすごく読みづらく
 なってきますよね。

 また、その長い文章の中で複数の
 トピックが入っていると、どこが
 文章の切れ目なのかが分かりづらく
 なってしまいます。

 そんな時には、話題の区切りに
 「見出し」を付けるのが効果的です。

 頂くメールの中で適切な箇所で
 適切な見出しが入っていると、すごく
 読みやすいため見出しをぜひ使って
 みてください。


 ■ホームページ・ブログは改行しない

 パソコンで画面を見ながら文章を
 書いていると、1行あたりの文章が
 長くなってくると途中で改行を
 いれますよね。

 ところが、スマホで見てみると
 変な位置で改行が入ってしまいます。

 これはスマホによって1行あたりに
 表示できる文字数が異なるためです。

 そのため、どれだけ改行位置に気を
 つけて書いても機種によっては
 おかしい位置で改行が入ってしまい
 ます。

 (この方法が正解というわけでは
 ありません)
 そのため、私はブログ記事を書く
 際には改行を入れずに書くように
 しています。


 ■メールでは早めに改行を入れる

 パソコンでのメールのやり取りで
 相手の方がパソコンを利用している
 ことが分かっている場合には
 あまり気にせず自分が読みやすい
 と思える箇所で改行を入れています。


 ただ、そうではない方やメール
 レターなど色々な方に一斉送信
 する場合には、スマホで読まれる方
 も読みやすいように行の文字数を
 少し意識してお送りいたします。

 スマホの機種や設定にもよりますが
 20文字くらいが1行で入る文字数
 です。

 そのため、私は余裕をもって17文字
 くらいで改行をしています。


 必ずしもお伝えした方法が正解
 というわけではないので、
 市川さんの環境に合わせて
 色々とお試しください。


本日も最後までお読み頂きまして
誠に有難うございました。


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~編集後記~

「メールの送り方なんてそんなに
気にしなくても…」

と思われる方もいらっしゃいますが
私はメールが読みやすい方やすぐに
返信がある方はなんとなく「信頼感」
「安心感」を感じます。

この「なんとなく」は、思っている
以上にすごく大切だと思います。

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第310号~就活とは、そして働くこと、企業のブランドとは何か。~
2015.4.13

◇◆---------------------------------------------◆◇

 こんにちは、
 エニシアの市川武史です。

 前回のメールレターで「調整さん」
 を紹介したところ、色々な方から
 ご返信を頂きました。

 誠に有難うございました。

 やはりこの時期は特に皆さん
 飲み会やイベントなどが多いん
 ですね。

 飲み過ぎにはくれぐれもお気をつけ
 ください。
-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

■就活とは、そして働くこと、企業のブランドとは何か。


 先日、友人と学生時代の就職活動
 について印象に残った企業について
 話をしていました。


 私はどこの企業の就職活動も覚えて
 いるのですが、特に印象に残って
 いるのはあるアパレル企業さんと
 ホテル運営会社の就職試験を受けた
 時のことです。


 まずアパレルの企業さんからご紹介
 させて頂きます。


 その企業さんは最終面接かその
 前段階の面接まで進んでいたの
 ですが、最終的にはご縁がありません
 でした。

 ところが、他の企業さんと異なるのは
 最初に面接でお世話になった人事
 担当者の方から、


  ・応募してくれたことに対しての御礼

  ・私のどこを評価していたのか

  ・逆になぜ採用に至らなかったのか


 ということを綴った手書きのお手紙を
 頂いたということです。


 お手紙は複数枚にわたっており、
 かなり時間がかかっていることは
 学生の私にも容易に想像が出来ます。


 そして、お手紙の最後には、

 「就職活動で悩んだり迷ったり
  することがあれば、いつでもご連絡
  ください。市川さんが社会に入って
  ご活躍されることを心からお祈り
  申し上げます」

 と綴られていました。


 不採用の通知だったにも関わらず
 「すごい!世の中にはこんな企業が
  あるんだ!」と感動していました、笑。


 相手によって態度を変えるのではなく
 誰にでもフラットで真摯に接する姿に
 感動するとともに、

 「こんな社会人になりたい!」

 と思うくらい、すごい学びを頂きました。


 上司と部下、
 先輩と後輩、
 売り手と買い手、
 発注者と外注先、


 ともすると、そのような関係性には
 上から目線であったり、傲慢な態度が
 出てしまったりします。


 私もそのような経験があるのですが
 その度に、この就職活動で出会った方の
 ことを思い出します。


 企業のブランディングなどについて
 お手伝いをさせて頂く私が言うのも
 おかしいですが、
 企業のブランドは綺麗なデザインの
 ホームページや会社案内をつくること
 だけではなくこういったコミュニケーションを
 積み重ねていくことががすごく大切
 なのではないかと思います。


 4月に入り、スーツ姿がまだ初々しい
 新入社員の姿を街中や電車の中でよく
 見かけるようになり、ふと就職活動で
 お世話になったNさまのことを
 思い出しましたのでご紹介をさせて
 頂きました。


 話が長くなってしまったのでホテル
 運営会社のお話が出来ませんでしたので
 それはまたの機会にさせて頂きます。


本日も最後までお読み頂きまして
誠に有難うございました。


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~編集後記~

 この1週間で一気に桜に散って
 しまいましたね。

 桜の木を見ていると花が散った
 後に新緑が出てきましたので
 いよいよ本格的に温かくなって
 きますね。

 この時期は朝はまだ寒くて、
 昼間はすごく温かく、寒暖の差が
 あるため、体調を崩されないよう
 気をつけてくださいね。
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第309号~幹事の方必見!日程調整で役立つサービス紹介~
2015.4.6

◇◆---------------------------------------------◆◇

 こんにちは、
 エニシアの市川武史です。

 先週に引き続き、地元では週末
 雨が降っていましたが市川さまの
 地域では如何でしたか?

 桜は散ってしまったかなと思い、
 自動車で地元の神社を通って
 いったところ、まだかなり残って
 いました。

 今週末くらいが花見のラスト
 チャンスでしょうか。

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■幹事の方必見!日程調整で役立つサービス紹介


 この時期って新入社員の方の
 歓迎会や花見などすごくイベント
 ごとが多いですよね~。


 先日、お客様とお話しをしていた
 ところお客様の会社でも新入社員の
 歓迎会を行うということでみんなの
 都合の良い日程を聞いていました。


 ところが、メールで確認をしている
 ため、ノートにみんなの日程を
 書き込み、皆が都合の良い日を探して
 調整をされていました。


 これはかなり時間がかかって
 大変ですよね…。



 そのお客様も、

 「通常業務があるのに…」

 と少しイライラ気味です。



 日程を調整する役割をすることが
 多い方や色々な幹事などを行う
 ことが多い方にお勧めのサービスが
 「調整さん」です。


 調整さん
 https://chouseisan.com/


 調整さんは、飲み会やイベントなどの
 日時を設定する際に、ホームページ上で
 「全員の日程調整作業」を簡単スムーズに
 行える便利ツール。


 誰が、どの日程が都合が良いのか
 すぐに確認出来るためかなり便利な
 サービスです。

 なんといっても、会員登録やログイン
 作業などが必要なく、「日程を調整する」
 ことのみに特化したWebサービスです。


 私は会社員時代に部署のメンバーで
 食事会をやる際に、「調整さん」で
 よく日程調整をしていました。

 幹事をやることが多い方などは
 本当に簡単に利用できるので試しに
 使ってみてください。



本日も最後までお読み頂きまして
誠に有難うございました。


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~編集後記~

仕事の話とは全然関係ないのですが
昨日、車で移動中にラジオをつけて
みると、中日ドラゴンズの試合中継を
していました。

開幕前には野球解説者の順位予想では
5位や最下位に予想をしている人が多く
始まってみると開幕3連敗…。

そして、主力選手が怪我で長期離脱。

今シーズンも駄目かなと思っていたら
負傷した選手の代わりに出てきた選手
が大活躍でなんと6連勝。

上手くいかないことがは成功のもと
になるんだな~と思いました。

ここ2年くらいは優勝争いから
離れているので頑張って欲しいです。

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メルマガは週に1回はお届けしているのですが、今年はエネルギーの分配を少し変えていることもあり、ブログは不定期の更新になっています。

そんなこともあり、何名かの方から「元気にされていますか?」とご連絡を頂いていますが、私は元気です!ありがとうございます。

今日は色々と考えることがあり、久々にブログを更新しています。
今日はあるお客様とお打ち合わせをしておりました。


そのお客様とご一緒にまたお仕事をさせて頂きたいと思い、何かお役に立てることはないかとずっと考えていたところ、そのお客様に最適な提案を思いつき、現在の課題を整理して、ご提案書にしてお持ちしておりました。

お客様のことを考えていると、普段、自分が買い物をしている時や何かよそ事をしている時に急にアイディアが降りてくることがあります。



話が脱線してきてしまいましたね。



私がお伝えしたいのは、販促や企業のPR活動に携わっている立場としてはふさわしい発言ではないかもしれませんが、販促や新規顧客の獲得を目指す前に、現在、お付き合いがあるお客様や、今までご縁を頂いたお客様のことをもっともっと考えた方が良いと思っています。


目の前にいるお客様のことを観察する、
困りごとを見つける、
そして解決するための解決策を考える


こんな意識がもっと必要なのではないかなと感じています。
売り上げが減ってきたり、焦ってきたりすると、新規顧客の開拓や販促に力を入れたくなってきますけど、そんな時ほど、まずは目の前にいるお客様のことをきちんと見ること、お客様の困りごとを見つけることに意識を持った方が良いと思います。


だって、まだ見ぬお客様のことを考えるよりも、目の前にいるお客様のことを考えた方がよく分かりますよね。

もちろん、新しいビジネスモデル、販促活動、新規の顧客開拓も大切ですが、自戒の意味も込めて、今日、お客様とお話をしていて、改めて目の前にいるお客様のことをまずは大切にしたいなと思いました。



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第307号~注意!Webサイトの改ざんが急増中です!~
2015.3.23

◇◆---------------------------------------------◆◇

 こんにちは、
 エニシアの市川武史です。

 この週末は友人/前職の会社の
 結婚式の二次会に参加していました。

 幸せそうな姿を見ていてこちらも
 温かい気持ちになりました。

 おめでとうございます!!
-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

■注意!Webサイトの改ざんが急増中です!


 市川様は、ISIS(イスラム国)
 により国内の複数のサイトが
 改ざんされて
 「Hacked by Islamic State」
 などと表示されていたことが
 ニュースで流れていたのをご存じ
 でしょうか。


 多くの方が「自分には関係ない」と
 思われているのではないでしょうか。


 でも、実を言うと多くの人にとって
 かなり関係があります。


 先日、警察庁が
 「FancyBox for WordPress」の
 脆弱性が悪用された可能性が高いと
 いう発表をしています。

 「WordPress」というのは自社で
 簡単にホームページを更新できる
 ソフトです。


 「WordPress」でホームページを
 制作すると制作会社に依頼を
 かけなくても自社で更新出来るように
 なるため、最近利用される方が
 とても増えてきています。


 そして「WordPress」には
 プラグインといってWordPressの
 機能を拡張するためのツールが
 たくさん出ています。


 そのプラグインのひとつが、
 上述した
 「FancyBox for WordPress」
 です。


 「FancyBox for WordPress」を
 利用するとホームページ内で掲載
 している画像を格好良く拡大表示
 できるため利用している人が多く、
 50万回以上もダウンロードされて
 いるプラグインです。



 古いバージョンでは脆弱な部分が
 ありますが、
 修正を施したアップデートが発表
 されておりますので、まだアップデート
 されていない方は早めにアップデート
 することをお勧めします。


 「WordPress」にてホームページを
 開発されている方は一度制作会社さんに
 お問い合わせをしてみることをお勧め
 いたします。


本日も最後までお読み頂きまして
誠に有難うございました。


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~編集後記~

私はまだ見られていませんが、
所々、桜が咲き始めているよう
ですね。

天気予報によるとまたここ数日は
冷え込むようなので満開になるのは
は3月末か4月になりそうですね!

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先日、R社様で社内勉強会の講師をつとめさせて頂きました。

反省の意味も含めて、後でその様子を動画で振り返ると、、、、

まさに大学教授。
スクリーンの方を見て話をしている時間が多すぎます。
自分で映像を見ていてもびっくりします。

さらにさらに、双方向の時間がありませんでした。

親友、フラップスプランの福永さんのブログの中にこんな事が書いてありました。

-----------------------------
■承認欲求 

です。

ということで、まず、大前提としてセミナーの構成を

【わかりきったこと8割、新たなこと2割】

の構成にすること。

そして、「私よく分かってますよ」をアピールする時間が必要なのです。

それが【受講生にたくさん話させる】ということの真意。

具体的には、どうすればいいのか?

とても簡単です。隣同士や、グループのシェアの時間を設ければいいのです。

すると、「さっきの先生の話ですが、私は結構すでにやってて…」とか、
「感覚値だったのが、腑に落ちました~。というのは…」とか。

その話は知っていた。今の話がよく分かった。
と誰かに伝えるチャンスになるのです。

もちろん、心理的な満足度だけじゃなくって、
言葉に出すことで本当に理解度が深まります。
-----------------------------

●引用元
セミナー成功のために気をつけるべきたった一つのこと
http://ameblo.jp/shikouseirishi/entry-11997290661.html


・「伝える」を意識する
・シェアの時間をとる

次からはもっとこういった部分を改善したいと思います。

やったことを見直してみて、改善して、またチャレンジする、これを繰り返していくことが大切ですね。 また次に向けて頑張っていきます。

ありがとうございました!

勉強会講師写真

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第305号~メールに表記するURLには注意が必要!~
2015.3.9

◇◆---------------------------------------------◆◇

 こんにちは、
 エニシアの市川武史です。

 この週末は今週末に東京で行う
 仕事の準備をしていました。

 気分転換に少し外を歩いてみると
 風は吹いていますが、温かい風が
 吹いていました。

 そして、川沿いを少し見てみると
 つくしがたくさん生えていました。

 もう春ですね!

 学生さんは卒業式に、入学式、
 社会人の方は年度末…。

 この季節はいくつになっても出逢いと
 別れ、そして旅立ちの季節ですよね。

 地元の神社の参道に桜が咲くのが
 すごく楽しみです。

-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

■メールに表記するURLには注意が必要!


 先日、お客さんとお話をしていた
 ところ、


 「取引先さんからメールを頂いて、そこに
  ホームページのアドレスが書かれている
  のですが、クリックしても繋がらない
  んです…」


 というご相談を頂きました。


 普段はあまり意識をすることはないの
 ですが、

 「http://www.XXX.co.jp」や
 「XXX@XXX.co.jp」

 などホームページのアドレスやメール
 アドレスを入力して送信すると、受信側の
 メールソフトで自動的にリンクが貼られて
 青色になっている文字部分をクリック
 すると自動的にそのページに遷移する
 ような仕組みになっています。


 ところが、


 ・URLが長すぎて、自動的に途中で
  改行が入ってしまっているURL

 ・日本語の入ったURL

 ・空白が入っているURL

 などではリンクの設定が正常に動かない
 場合があります。

 ※いつも正常に動かないわけでは
  ありません。


 お客様にそのメールを見せて頂くと、
 その本文の中には日本語が入った
 URLが記載されていました。


 http://www.enixia.co.jp/ソーシャルメディア/


 などの感じです。


 パソコンのことに詳しい方の場合、
 上記のようなことが原因でリンクが
 正常に動かないと判断して、
 自分で設定をしてホームページを
 開きますが、設定を上手く出来ない方も
 いらっしゃいます。

 またパソコンに詳しい方でも一手間
 かかってしまうため、なんとかしたい
 ですよね。


 その場合は、下記のようなURLを
 短縮するサービスを利用することを
 お勧めいたします。

 Google URL Shortener
 https://goo.gl/

 TinyURL.com
 http://tinyurl.com/


 日本語が含まれたURLや長いURLを
 入力してボタンを押すだけで
 アルファベットの短いURLになります。

 ちょっとした一手間だけで、受け手が
 スムーズにメールを受け取ることが
 出来ますので、ぜひ利用してみてください。


本日も最後までお読み頂きまして
誠に有難うございました。


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~編集後記~

今回は割愛させて頂きましたが
URL短縮サービスはご紹介させて
頂いたサービス以外にもたくさん
あります。

それぞれのサービスで一長一短
ありますので、また改めてご紹介を
させて頂きます。

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第304号~ワッショイワッショイ!
「祭り」にみる地域の繋がり~
2015.3.2

◇◆---------------------------------------------◆◇

 こんにちは、
 エニシアの市川武史です。

 先週くらいから我が地元の稲沢市
 では今週の3日に行われる国府宮の
 「はだか祭り」に向けて色々な行事が
 進んでいます。

 この時期になると色々な方から
 「今年は祭りはいつ行われますか?」
 と聞かれるのですが、
 毎年大体2月に行われます。

 ただ、今年は3月3日の開催です。

 実を言うと毎年、旧暦の1月13日に
 行われるため毎年日にちが変わります。

 3月3日(火)は稲沢市には車では
 移動しづらい状況になりますので
 近くに来られる方はお気を付けください。

-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

■ワッショイワッショイ!
 「祭り」にみる地域の繋がり


 仕事とはあまり関係ないのですが
 今回は地元のご紹介をさせて頂きます。


 先週くらいからこのはだか祭りに向けて
 稲沢市の色々な地域で準備が進んで
 います。


 その準備のひとつが、
 大鏡餅餅搗(おおかがみもちもちつき)
 です。


 はだか祭りに厄除けとして
 各地域で奉賛会員と方やその地域の
 住民の方が一緒になって餅をつき、
 国府宮神社に奉納します。


 当社の事務所から歩いて2分の場所に
 ある公民館でも餅つきが行われて
 いました。


 詳しくは国府宮神社のホームページに
 書かれているのでご興味ある方は
 ご覧ください。

 尾張大國霊神社 国府宮 ホームページ
 http://goo.gl/SCFEIC


 先日、中日新聞を読んでいたところ、
 補導された中学生、高校生が警察官
 の方と一緒に餅つきに行って、
 地域の方と一緒になって餅をついて
 いたそうです。


 また、この時期になると、お客様や
 お取引先様と、

 「はだか祭りの季節ですね~」
 「出られたことありますか~」
 「私は毎年出ていますよ~」

 といった会話が出ます。


 私は地元で32年間お世話になって
 いますが1回も出たことはあり
 ませんが…、笑。



 いつも買い物をしていたりお世話に
 なっている会社やお店の人が祭りに
 出ていたりすると、なんだか不思議な
 繋がりを感じます。


 普段は感じることがない「地域の
 繋がり」というものです。


 普段、特に意識をすることなく
 この地域で仕事をしているわけ
 ですが、
 お互いに地域の中で生きていて
 つくる人、売る人、買う人…等々
 色んな役割の人がいて、一方通行では
 なく、お互いに繋がっているという
 ことをすごく感じます。


 上述した補導された中学生・高校生を
 餅つきに連れて行った警察官の方も
 きっと、このような繋がりを感じて
 欲しいという想いだったのではない
 でしょうか。


 最近、すごく悲しい事件が多く、
 考え事をしながら車の中で
 Mr.Childrenのタガタメという曲を
 聴いていたら、こんな歌詞がありました。


 --------------------
 子供らを被害者に 加害者にもせずに
 この街で暮らすため まず何をすべきだろう?
 でももしも被害者に 加害者になったとき
 出来ることと言えば
 涙を流し 瞼を腫らし
 祈るほかにないのか?
 --------------------
 左の人 右の人
 ふとした場所できっと繋がってるから
 片一方を裁けないよな
 僕らは連鎖する生き物だよ
 --------------------


 小さい時には「祭りだーー!」
 「お菓子買って!」「おもちゃ買って!」
 と言っていた楽しい祭りですが(笑)、
 お祭りなど昔から続いているものは
 人のつながりが結果的にかたちになった
 ものだなということを感じる年に
 なりました。


 皆さんの地域ではこういう祭りは
 ありますか?
 ぜひお聞かせください!


本日も最後までお読み頂きまして
誠に有難うございました。


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~編集後記~

「はだか祭り」がある日は年中無休の
地元のTSUTAYAさんでさえ、お休み
です。

※おそらく酔っ払った裸男が入ってくる
 可能性があるためです。

当社も事務所は毎年シャッターは閉めて
おりますが、営業はしておりますので
ご連絡くださいませ!

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■エニシア・メールレター「役立つ仕事術」■

発 行 日 : 毎週月曜日
     (休刊 : 年末年始)
発行開始日 : 2013年1月31日

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┌◆ 株式会社 エニシア 市川武史
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├──────────────────────┐
  〒492-8143 愛知県稲沢市駅前3丁目3-8
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└──────────────────────┘
本日は伊良湖岬の方から蒲郡、そして、常滑を回ってきました。
菜の花が咲いているところもあり、春の訪れを感じます。

大アサリのかき揚げ丼を食べ、菜の花を目で、鼻で楽しみ、そして焼き物を見て、すごくリラックスできました。

また明日から頑張ります。

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